Khi bạn để lại thông tin trên erpnext.vn hoặc dùng dịch vụ triển khai ERPNext của HVN Group, bạn giao dữ liệu của mình cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập phần tối thiểu cần thiết, chỉ dùng cho đúng mục đích đã nói, và không chia sẻ cho bên thứ ba khi bạn không biết.
Dữ liệu nghiệp vụ bạn đưa vào hệ thống ERPNext thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp bạn. Chúng tôi chỉ truy cập khi bạn yêu cầu hỗ trợ, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu đó.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn để:
- Hỗ trợ bạn trong quá trình đăng ký dịch vụ, thanh toán và bàn giao hệ thống
- Cung cấp thông tin sản phẩm, báo giá và hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu của bạn
- Gửi thông báo về phiên bản mới, chương trình và nội dung liên quan đến dịch vụ bạn đang dùng
- Xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình mua và sử dụng dịch vụ
- Ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật
- Đo lường và cải thiện chất lượng dịch vụ
2. Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin cá nhân của bạn đến từ ba nguồn:
- Bạn cung cấp trực tiếp: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, tên doanh nghiệp.
- Bạn tương tác với website: chúng tôi dùng cookie và công nghệ theo dấu tương tự để ghi nhận một số thông tin khi bạn truy cập erpnext.vn.
- Các nguồn hợp pháp khác: thông tin doanh nghiệp công khai và dữ liệu từ đối tác được phép chia sẻ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty Cổ phần Tập đoàn HVN lưu thông tin bạn cung cấp trên hệ thống nội bộ trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ cho bạn. Khi bạn yêu cầu hủy, chúng tôi xóa thông tin theo yêu cầu đó, trừ phần dữ liệu buộc phải giữ theo quy định pháp luật về kế toán và thuế.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
- Đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến việc thực hiện đơn hàng của bạn, chỉ trong phạm vi thông tin cần thiết và phải tuân thủ các quy định bảo mật của chúng tôi.
- Nhà cung cấp là bên thứ ba thực hiện một số hoạt động cho website erpnext.vn. Các bên này có thể truy cập hoặc xử lý thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ, và phải tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cùng yêu cầu an ninh liên quan.
- Các chương trình liên kết, đồng thực hiện hoặc thuê ngoài phục vụ đúng các mục đích nêu tại Mục 1, luôn kèm yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu pháp lý: chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi pháp luật yêu cầu và việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ quy trình pháp lý.
- Chuyển giao kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập hoặc hợp nhất toàn bộ hay một phần với công ty khác, bên mua sẽ có quyền truy cập thông tin chúng tôi đang lưu trữ, bao gồm thông tin cá nhân.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Tên doanh nghiệp
- Công ty Cổ phần Tập đoàn HVN
- Giấy phép kinh doanh
- Số 0105791302, cấp ngày 15/02/2012 bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội
- Trụ sở
- Tầng 25 ROX Tower, 136 Hồ Tùng Mậu, Phú Diễn, Hà Nội
- Văn phòng đại diện
- 30 Trương Văn Bang, Bình Trưng, TP.HCM
6. Cách bạn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp. Liên hệ theo một trong hai cách dưới đây, chúng tôi phản hồi trong 24 giờ làm việc:
Sử dụng nội dung trên trang này và dịch vụ của Tập đoàn HVN có nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuận sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn dùng ERPNext trên hạ tầng Frappe Cloud hoặc Google Cloud, chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó cũng được áp dụng song song.